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Todo cliente que faz um pedido, se cadastra no catálogo ou deixa o contato (por exemplo, no WhatsApp Flutuante) vira um contato no Linqui, com um mini-CRM embutido.

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Estágios do funil

Mude o estágio pelo seletor na lista. O contato também vira Cliente sozinho quando um pedido dele é confirmado ou pago.

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Dados de cada contato

  • Nome e WhatsApp (com DDI)
  • Tipo: Pessoa Física ou Pessoa Jurídica
  • Documento, e-mail e endereço, quando informados
  • Tabela de preços: uma tabela com Clientes específicos ligado vale para o contato escolhido aqui (veja Tabela de Preços)
  • Responsável (vendedor ou representante)
  • Histórico de pedidos
Na lista, use Abrir WhatsApp para conversar com o contato e Novo contato para cadastrar à mão (nome e WhatsApp são obrigatórios).

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Aprovação de cadastro

Se você exige aprovação de novos clientes (em Configurações → Cadastro de clientes), os cadastros feitos pelo catálogo ficam pendentes até você aprovar. Filtre por Aguardando, Aprovados, Rejeitados ou Bloqueados e use Aprovar cliente ou Rejeitar cliente.
Um cliente pendente não consegue finalizar pedido nos catálogos que exigem cadastro.

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Importar e exportar

Em Importar planilha → Importar contatos traga sua base de clientes de uma planilha. Em Exportar planilha → Exportar contatos baixe a lista para usar em outras ferramentas.

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Integração com Google Contatos

Conecte o Google Contatos para que os contatos novos sejam enviados automaticamente para a agenda do seu celular.