Como configurar
1
Acesse Aplicativos → WhatsApp flutuante
Clique em Entrar e depois em Novo botão.
2
Configure o botão
Dê um Nome (ex.: “Botão principal”), escolha a Posição do botão (canto inferior direito ou esquerdo) e escreva a Mensagem pré-definida. Use Inserir variável para incluir dados como o nome do catálogo, ou Restaurar padrão para voltar à mensagem original.
3
(Opcional) Capte o contato
Ligue Captar contato antes de abrir o WhatsApp e escolha os campos extras.
4
Escolha os catálogos e ative
Selecione onde o botão aparece e ligue Ativar botão.
O número usado é o WhatsApp da empresa, em Configurações → Minha empresa.
Captação de contato
Com a captação ligada, o cliente informa nome e WhatsApp (sempre pedidos) antes de abrir a conversa. O contato é salvo em Contatos e depois o cliente segue para o WhatsApp com a mensagem pré-definida. Campos extras que você pode pedir:Vários botões
Você pode criar botões diferentes para catálogos diferentes (ex.: um com captação para o catálogo de atacado e outro simples para o varejo).- Cada catálogo pode estar em apenas um botão.
- Um botão sem catálogo selecionado aparece em todos os catálogos que ainda não estão em outro botão.