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Categoria: Sistemas de estoque e ERP Integre o ERP Mercúrio ao Linqui para trazer produtos, variações, estoque e clientes, e enviar os pedidos feitos no catálogo de volta para o Mercúrio. A atualização é automática, a cada 5 minutos, e não exige nenhuma configuração do lado do Mercúrio.
Para receber por Pix e cartão de crédito no catálogo pela conta digital do Mercúrio, veja Mercúrio Pagamentos. As duas integrações podem usar a mesma conta.

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Como conectar

Tela de conexão do Mercúrio ERP no Linqui: entrada por e-mail e senha ou token da API, escolha do ambiente, ativação e envio de pedidos
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Acesse Integrações → Mercúrio ERP

Clique em Conectar (ou Gerenciar, se já estiver conectado).
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Escolha como entrar

  • E-mail e senha: o e-mail e a senha do seu usuário no Mercúrio. A senha só é usada para gerar o acesso, que se renova sozinho. Ela não fica guardada no Linqui.
  • Token da API: o token Basic da API e o código da empresa (empresa_idpk) fornecidos pelo Mercúrio.
Ao lado, escolha o ambiente: Produção ou Sandbox (testes).
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Escolha a empresa

Se o seu usuário tem acesso a mais de uma empresa no Mercúrio, escolha qual conectar e clique em Conectar empresa.
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Faça a primeira sincronização

Em Sincronização completa, clique em Sincronizar tudo para importar os produtos e os clientes.
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Ative a integração

Ligue Ativar integração. Desativada, o Linqui não busca nem envia dados para o Mercúrio.
Com a conta conectada, a tela mostra a empresa, a última atualização, a sincronização completa, as opções do que sincronizar e o envio de pedidos: Tela do Mercúrio ERP conectado: conta, atualização automática, sincronização completa, o que sincronizar, ativação e envio de pedidos

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Atualização automática

A cada 5 minutos, o Linqui busca no Mercúrio os produtos, o estoque e os clientes que mudaram. A tela da integração mostra quando os produtos e os clientes foram atualizados pela última vez.

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Sincronização completa

Use Produtos, Clientes ou Sincronizar tudo para importar de novo todo o cadastro do Mercúrio. Faça isso na primeira vez ou quando algo ficar diferente entre os dois sistemas.
Em catálogos grandes, a sincronização completa pode levar alguns minutos. Deixe a página aberta até terminar.

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O que sincronizar

  • Produtos: produtos simples, kits, fabricados e produtos com variação, com nome, preço, estoque, fotos, descrição, peso e medidas. Fotos, descrição, peso e medidas só são gravados quando o Mercúrio tem o dado, então o que você preencheu no Linqui não é apagado.
  • Variações: cada variação do Mercúrio vira uma variação do produto no Linqui, com preço e estoque próprios.
  • Categorias: a categoria do produto no Mercúrio é criada no Linqui e associada ao produto.
  • Estoque: produto sem controle de estoque no Mercúrio fica com estoque 999 no Linqui, para não sumir dos catálogos que não vendem sem estoque.
  • Produtos que já existem no Linqui: são reconhecidos pelo SKU, quando o produto tem SKU próprio no Mercúrio.
  • Produtos inativos no Mercúrio entram desativados no Linqui.
  • Limite do plano: produtos acima do limite do seu plano não são importados. O aviso da sincronização mostra quantos ficaram de fora.
  • Clientes: nome, documento, contato e endereço entram em Contatos.

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Envio de pedidos

Os pedidos feitos no catálogo entram no Mercúrio como vendas. Na tela do pedido, Sincronizar com o ERP envia o pedido na hora. Se o pedido mudar depois de enviado, a mesma venda é atualizada no Mercúrio.
  • Itens: os produtos sincronizados do Mercúrio vão vinculados ao cadastro dele (a variação escolhida tem prioridade). Os demais itens vão pelo nome.
  • Cliente: nome, CPF/CNPJ, endereço e telefone. Cliente que veio do Mercúrio fica vinculado ao cadastro dele.
  • Frete: o valor do frete do pedido.
  • Descontos e acréscimos do pedido (cupom, desconto progressivo, desconto ou acréscimo da condição de pagamento): distribuídos entre os itens, proporcionalmente ao valor de cada um, para a soma dos itens bater com o total. A observação da venda registra o valor.
  • Observação: número do pedido no Linqui, observações do cliente, cupom e forma de entrega.
Sem a exigência de CPF/CNPJ ativada (em Configurações → Cadastro de clientes), os pedidos enviados não ficam vinculados ao cadastro do cliente no Mercúrio.

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Problemas comuns

A atualização automática traz só o que mudou no Mercúrio. Na primeira vez, clique em Sincronizar tudo e espere terminar.
Confira se:
  • o produto está ativo no Mercúrio;
  • a opção Só produtos marcados para o catálogo está ligada e o produto não tem Exibir no catálogo marcado no Mercúrio;
  • o seu plano não chegou ao limite de produtos (o aviso da sincronização mostra quantos ficaram de fora).
Confira se Ativar integração e Ativar envio estão ligados e se o pedido já atingiu o Gatilho. Para enviar na hora e ver a mensagem de erro, se houver, use Sincronizar com o ERP na tela do pedido.
O pedido vai para todos os ERPs com Ativar envio ligado. Um produto que só existe no Mercúrio é recusado pelo outro ERP (a vhsys, por exemplo, avisa que há itens sem produto correspondente por SKU). Deixe o envio ligado só no ERP que deve receber os pedidos.
O Mercúrio recusou o acesso do Linqui. Clique em Reconectar e entre de novo.